全市信访局长会议日前举行，市委副书记王文华出席会议并讲话。王文华强调，各级信访部门和广大信访干部要紧紧围绕领导干部接访、信访积案化解、体制机制创新“三个工作重点”，全力抓好信访工作。把信访工作重心下移，在保证领导干部接访时间、接访质量上下功夫，把重点约访和带案下访列入领导接访的工作日程。要坚持“谁接访、谁负责、谁包案”，确保“案结事了、息诉罢访”。要集中化解信访积案，对依据政策、法律应该解决又能够解决的，要限期处理，对依据政策、法律应该解决但一时解决不了的，要限期解决切实帮助群众解决实质性问题。信访部门要深入开展联合接访活动，形成信访部门综合协调、接访单位动态调整、工作流程规范完整、服务群众便捷高效的运行机制。不断健全信访工作网络，完善人民调解、行政调解、仲裁调解、司法调解衔接联动机制。完善矛盾纠纷排查化解机制，把各种矛盾纠纷及时化解在基层、消除在萌芽状态。
