记者从市消保委了解到，全市各级消保委将紧紧围绕“消费与民生”年主题，突出工作重点，采取多项措施，营造良好的消费环境。
其中包括，创建全国首家消费者生活消费教育基地，介绍推广国际上在处理投诉、指导消费等方面的成功经验；推行《预付式消费合同》、《青岛市汽车维修合同》示范文本，进一步规范行业经营行为；探索与台湾消费者组织建立维权合作关系，实现投诉信息互联互转，切实保护两岸三地消费者的合法权益。
据了解，上半年，市消保委共受理消费者咨询1万3千起，处理投诉近3千起，为消费者挽回经济损失280多万元。
