周先生也等着有人给他个说法。自己在抚顺路开了一家海鲜行,因为价格公道,产品可靠,生意一直不错,可最近发生的一件事儿,真把他郁闷坏了。
好几十盒的大对虾变了颜色,鲍鱼也已经开始腐烂,散发出一股怪味,周先生说,这些海鲜都是客户订购的,准备八月十五来提货,可现在全都变质了。
冰柜还结着冰霜,指示灯也显示正常,可温度高得离了谱,到底啥原因呢?赶紧请来了售后维修人员给瞧瞧。
冰柜是去年五月份买的,主要部件还在保修期内,田师傅免费给周先生换了一个新的压缩机,但周先生这心里还是老大不痛快,冰柜里放的都是高价海货,这样偷偷的闹罢工,损失谁来管呢?
周先生认为,因为冰柜出现的毛病自己根本发现不了,八千块的损失,经销商和厂家也应该承担一部分,今天中午,他再次找到了经销商。
刘经理说,他们只是按照正常的处理方式来解决问题,但周先生这事确实比较特殊,她还是头一回遇到,至于怎么解决,还要等到周一她和厂家联系后再决定。