来说一件闹心的事，集中供暖，用了都说好，没享受到的，都眼巴巴的盼着，观众张女士，是一个特例，享受了小十年的集中供暖，但是，一直没觉得好，就因为管道有点问题，趁着夏天，张女士想和邻居一起自费改管道，这下，麻烦了。说起这件事，张女士就一肚子委屈。张女士家住福州路的贵和花园小区四楼，家里暖气片，一到冬天，就成了聋子的耳朵——摆设。
今年，张女士和楼下邻居一合计，干脆自掏腰包，找供热公司，帮忙改换供热线路。按照张女士的说法，对门邻居是怕改换管道后影响到自家的供热。恰巧，邻居回来了，怎么回事，咱过去问问。不管记者怎么问，邻居就是不愿说出理由，记者刚下楼，又碰到了三楼一位阻止暖气改造的业主。
按照张女士的说法，自己在改造管道之前，已经和物业协调好了，可邻居们却说自己根本不知情。难道双方是在沟通上出了问题？带着疑问，记者又找到小区物业公司。那邻居们的顾虑，管道安装后会影响出行，这个事儿又该怎么解决？记者去了趟负责改造工程的开源供热站。看来工程本身不存在什么问题，只是沟通上出了岔子。如果事先能贴个通知，广而告之一下，相信了解了内情的邻居，也不至于这么拦着，好好的一个送温暖工程吧。
