市民柳先生退休后在青大三路上买了套房子，准备在这里安度晚年。可是没想到，因为铺装地板的问题，整个装修工期都被拖延了。
上午10点，记者在龙泽山庄见到了柳先生，他说自己家是去年5月中旬开始装修的，7月1号正式完工。可不到两个月，每平方米328块钱的地板就出了问题，连个鸡蛋都放不住。
听了木匠师傅的解释，柳先生决定再耐心等等。可转眼又是一个月过去了，坑洼的地板仍然没有好转的迹象，他只好再次找到装修公司。
可这一次，师傅的方法仍然没有奏效，直到现在，家里的地板还是坑洼不平。那到底是安装有问题，还是地板本身质量不过关？
柳先生说，他当初安装地板花了22000多块钱，地板是在百安居买的，也是他们给装的，这样的赔偿办法自己无法接受。随后，他又找到了百安居青岛店的店长，店长答应可以退货。
之后，柳先生又多次与百安居上海总部联系过，可仍旧没有得到满意的答复。下午记者联系上了百安居青岛店的王店长。
王店长说，当时柳先生安装的那款地板今年全部卖完后，他们就不再销售。而且根据顾客的反馈，目前只有柳先生一家出现了问题。
