镇江路的张先生,五·一在颐高数码广场买了台笔记本电脑,回家一看,傻眼了。
让张先生傻眼的,就是这台笔记本电脑,是5月1号中午,张先生一家人从辽宁路的颐高数码广场买来的。
库存机是什么概念?张先生当时也没多想,还以为只是台老款机。既然是库存机,就便宜一百块钱吧,最终张先生一家人以4900块钱成交。但没想到,回家后用软件一查,傻眼了。
电脑用了三千多小时,按照一天八小时计算,也已经用了380多天。这还是新电脑吗!
五一当天下午,张先生就拿着机器来到颐高数码广场,要求退货,但东西买了容易,想退?难了。
库存机?样品机?这是什么文字游戏?张先生只认定一个事,花了大价钱买了个旧电脑,这事您总得给说个明白吧?
随后张先生还发现,笔记本的外包装上,竟然有不同的两层封条。张先生今天下午再次来到颐高数码广场。
自称是颐高数码广场的人,看到记者就动了态度。
记者随后准备离开,而走到颐高数码广场外,工作人员仍然在进行阻挠。
怎么就非要动手,怎么就非要推推搡搡的才觉得是表明了自己的态度呢?你颐高数码一直是在用动手和别人沟通交流的吗?我想不是吧?是我们不给颐高数码说话的机会吗?这样处理问题,你可以推脱是个别员工素质问题,但我觉得,这是一种企业文化。