春节期间，我市政府各级各部门按照省、市有关部署，加强政务值班工作，确保了节日期间的社会安全稳定。
节日期间，市政府建立了市领导带班，公安、城乡建设、交通运输、市政公用、安监、卫生、林业、旅游等部门集中联动的值班制度。各区市、各部门都制定了切实可行的应急预案，健全应急处置机制和协调联动机制，做到有备无患。截至今天中午，未发生较大以上突发事件，城市运行保障平稳。
为确保春节期间政务服务热线畅通，群众反映的问题能够得到及时受理和解决，全市各政务热线坚持全天候人工值守，12345共接处来话2962件，其他各网络单位热线共接处来话52998件。
