今天下午，市政府办公厅组织召开全市政务服务热线工作表彰会，对市南区政府办公室等20个先进单位和赵旭娟等30名先进个人予以通报表彰。
2010年，市政务服务热线全年共受理各类问题223407件，办结并给来话人答复222513件，按期回复率99.6%，为群众协调办理实事11.2万余件，涉及违法建筑、工资保险、供热、拆迁、占道经营等问题。
