东海中路18号海悦中心小区6号楼1单元居民给我们打来热线电话反映，由于8楼的一户住户管道漏水，导致整个单元01户型居民家的暖气都停了。
孟女士的家在海悦中心小区6号楼1单元的15楼，停暖后，家里的温度只有10度左右。
根据供热公司贴出的一份通知，由于1单元801户供热设施故障，用户人又在外地，无法检修，供热站只好在上个月25号开始暂停对01户型的供热。事发一个周了，在家挨冻的孟女士越发着急。
随后，记者找到负责供热的开源热力公司，一位相关负责人介绍，801户住户人在香港，电话打不通。工作人员最终通过电子邮件联系上了他，并已告知他家里漏水导致楼上其他用户无法供热的情况。
这位负责人介绍，开源去年刚刚接手海悦中心小区的供热，这个小区用的还是老式的单管循环系统，也就是说一户出现问题，楼上楼下都要跟着受牵连。
这件事也提醒我们，经常出差在外的话，最好给亲朋好友一把备用钥匙，家里出现漏水这类问题，可以及时解决，避免给邻居和相关单位带来不必要的麻烦。
