观众马女士拨打96566热线反映说，自己多次寻找一名217路公交车驾驶员未果，两个月前得到了驾驶员的帮助，老两口觉得必须要当面感谢一下。

　　夏天最大的那场雨时收获的感动，一定要当面表示感谢，带着这个信念，77岁的马阿姨，已经跑了四趟公交车路队。马阿姨说，自己和老伴要感谢公交车驾驶员，要从8月底出门，乘坐217路公交车说起。

　　老两口没想到，随口的聊天，217路驾驶员记在了心里，后来老两口在延安二路下车，驾驶员拿出了两件雨衣，解了燃眉之急。这不天渐渐冷了，老两口想起8月份收获的感动，两天时候亲手编织了水杯套，想亲手交给那位217路驾驶员。

　　马阿姨只记得217路驾驶员大高个，身材魁梧，不过驾驶员大多在路上行驶，去路队正好见到的概率着实不高。上午，记者联系了城运控股集团公交隧道巴士有限公司，工作人员根据描述判断，马阿姨寻找的驾驶员，应该是李忠，此刻正在线路上运营。

　　大约20分钟后，李忠驾驶217路公交车返回路队，还隔着一段距离，马阿姨认了出来。

　　再次见面，李忠也回忆起了当天的经历，当天突然大雨，李师傅自己购买平时就备在车厢里的雨衣，派上了大用场。对于乘客的表扬，李师傅很谦虚。