中欧国际城金茂悦小区西区,购买了网点的杨先生正发愁呢,网点漏水,租客退租了,损失谁买单啊!
杨先生的这处网点,位于中欧国际城金茂悦西区的北门。隔成了上下两层,里面还有一个小房间可以住人,很是宽敞。现在,里面小房间的天花板上洇湿了一片,天花板的角上探出来一段管道,管道上还能看出水的痕迹。杨先生说,这次的漏水是从今年元旦开始的。
杨先生说,网点之前租了出去,漏水之后租户也找过物业,但是没能解决。现在因为漏水,租户已经退租了,杨先生损失不小。而且这已经不是第一次漏水了。
2019年7月份的漏水,地产工程部给维修好了。可这次漏水解决起来就没这么容易了。
杨先生说,根据之前跟地产方面的沟通,漏水应该跟那截管道有关。这个管道难道要自己维修吗?漏水如果不彻底解决,网点的出租肯定受影响。可到底该谁解决?带着这些疑问,行动员和杨先生首先找到了小区物业。
在物业没有找到答案,行动员和杨先生又找到了中欧国际城的地产客服。
找了一圈,最后,物业工作人员提供给杨先生一位负责人的电话。
管道漏水,过了质保期,得由业主负责。但是杨先生觉得,公共管道从俺家拐了一道弯,就该我们负责?而且公共管道既然这么设计了,就应该是物业或者地产方负责。对于地产方的这种说法,他们无法理解。
截止到播出之前,中欧国际城方面并没有给行动员回复。这种情况从法律上如何界定,行动员咨询了律师。