前段时间，一份《2018年青岛市外商投资企业“营商环境大走访”调查问卷》，被送到了岛城6000多家外资企业。通过开展“营商环境大走访”，市有关部门积极发现外资企业遇到的实际问题，并积极协调解决，着力优化营商环境。

　　青岛海泰新光科技公司是一家从事医疗器械、光学元件的中美合资企业。最近两年，企业自主研发的荧光内窥镜在美国市场获得认可，销售额每年保持50%的增长。但是按照海关相关规定，内窥镜出口投入使用后，即被视为旧机电，不能返回国内维修，让企业颇为苦恼。

　　通过营商环境调查问卷，汪方华将该问题反映给崂山区商务局，第二天就迎来了上门对接的工作人员，一周内难题就反馈到了大港海关。

　　仅用一周时间，海泰新光反映的问题得到了妥善解决。过去三个月，像这样的问卷，我市共面向外资企业发放了6635份，调查内容涵盖市场环境、经营成本、技术创新等诸多方面。

　　通过大走访，我市已累计为外资企业解决问题294个，促成41家企业增资6.5亿美元。同时，我市还创新建设涵盖市、区(市)、街道(镇)及经济园区、外资企业的四级联动服务联系点6449个，强化政企沟通对接，有效提升服务水平。